互联网舆情处置，把准脉搏，防微杜渐，互联网舆情处理的道与术

身处信息爆炸的移动互联时代，任何一条微小的信息都可能裂变为席卷网络的舆论风暴，对于企业和机构而言，互联网舆情处理早已不再是简单的公关删帖，而是一场关乎生存与发展的“认知战”和“防御战”，在笔者看来，互...